做精神疾病患者的“超级保姆”

王伟伟，女，1988年3月出生，安徽省宿州市第二人民医院三病区护士长。多年的精神科护理工作让她深刻认识到：真正的护理，不仅是技术的实施，更是心灵的贴近。2020年荣获安徽省抗击新冠疫情先进个人，2022年荣获“安徽省最美护士”，2025荣获安徽省五一劳动奖章、全国卫生健康系统先进工作者称号。

护患于危 甘为“超级保姆”

每天清晨7点，宿州市第二人民医院重性精神病区便回荡着王伟伟规律的脚步声。她熟练地查看病房、观察病情，随后处理医嘱、打针输液、协助病人服药、进食、睡眠。除了这些常规护理工作外，她还承担起帮病人洗头洗澡、理发剃须、剪指甲等繁杂事务，堪称“超级保姆”。

在这个充满挑战的岗位上，王伟伟还要时刻面对不可预知的危险。重性精神病区的有些患者因精神症状失去自控，缺乏自控力，易失去理智。王伟伟时刻提醒自己：“工作中要善于观察病人的病情变化，确保病人安全，防止意外发生。”

面对这样的特殊人群，她总是冲在最前面，时刻保持警醒，做出预见性早期识别和准确判断，把风险降至最低。面对情绪波动、行为紊乱的患者，她既怀揣大爱，又因人施护，用耐心与智慧一点点重建他们的尊严与信任。正是这份理解与共情，让她在日复一日的坚守中依然温柔如初。她不仅是护士，更是患者眼中的依靠、黑暗中的一束光。

解痛以情 读懂病者心声

面对精神疾病患者的诸多不确定性，王伟伟也曾萌生过离开精神科护理岗位的念头。

刚入职时，一位女性精神分裂症病人突然行为紊乱，需立即进行保护性约束。王伟伟半跪床边约束患者手腕时，突然被患者用另一只手掌重重扇了一巴掌，瞬间眼冒金星。她强忍疼痛、委屈与泪水，坚持完成操作。走出病房，她再也忍不住哭了出来，想给母亲打电话倾诉，又怕母亲担心，最终作罢。

更大的危险发生在王伟伟怀孕不足3个月时。一位身高1.8米的急性发作期男性患者突然从背后踹了她一脚，她顿时肚子剧痛，趴在地上动弹不得。好在同事及时赶来，腹中孩子平安无事。回家后，她又大哭一场，但职业责任感让她迅速调整状态，第二天继续投身工作。

但看到被她照料的患者得以康复，王伟伟的“退堂鼓”又总会被打消。

她理解每一位患者背后的痛苦与恐惧，尊重他们在幻觉与妄想支配下的无助与挣扎。她常说：“他们不是故意要伤害我们，只是病了。”

她还记得曾经负责接诊护理的一名重度抑郁患者，刚入院时，女孩精神恍惚，胳膊上是一道道触目惊心的划痕。刚开始，王伟伟尝试与女孩交流，她总是沉默不语，王伟伟就每天上班期间都会抽出时间陪伴她。渐渐地，她们成为了朋友，女孩开始找她倾诉，她带女孩参加病房的团体活动，教会了女孩正确的宣泄方法。女孩康复出院的那天，她母亲连连致谢，看到她们母女脸上的笑容，王伟伟再次坚定了自己的选择。

时光荏苒，从青涩学子到省级杰出护士，王伟伟用15年诠释着精神科护理的真谛——不是简单地控制症状，而是用专业照亮混沌，用温暖修复心灵，并学会在患者的妄想里看见真诚，在躁狂中感受热情，在抑郁深处触摸渴望，每个灵魂都将找到回家的路。（来源：安徽省卫生健康委）