守护在精神护理第一线

彭伟，女，1972年1月出生，中共党员，现任西安市精神卫生中心临床心理二科护士长、临床一支部书记。工作33年来，她扎根精神护理一线，从青涩新手成长为独当一面的管理者，初心不改，始终以勇往直前的决心磨砺自我，2013年被评为“陕西省优质护理服务优秀护士长”。

党员先锋 勇挑重担啃“硬骨头”

彭伟时刻以优秀党员标准要求自己，身先士卒，视患者如亲人。面对精神科患者的“护理课题”，她总是冲锋在前。谈及在工作中可能受伤的风险，她说：“危急时刻只想着安抚患者情绪。”

2005年，医院组建收治无依无靠、无家可归、无经济来源患者的“三无”病区。在人员紧缺、环境艰苦的条件下，彭伟临危受命兼任护士长。她带领团队为患者清洗、理发、更衣、喂饭，并号召全院捐衣捐物，竭尽全力为他们寻找亲人。面对质疑，她淡然以对：“所做一切，皆发乎本心。”

专业仁爱 成为心灵的“点灯人”

“作为精神科护士，我们能做的就是保持理性。”彭伟说。患者在精神症状支配下会做出失去正常的行为，因此护理工作更多考验的是他们“随机应变”的技能。

很多时候，面对精神科的患者，她选择以“陪伴者”的身份走进他们的世界，配合患者的“所见所闻所感”。尤其是一些特殊节日，她会精心策划各种小惊喜，传递亲人般的温暖。在老年科工作时，一位98岁的老人生命垂危，科室成立了抢救小组日夜救治。彭伟每天给老人翻身、拍背，及时做口腔护理，清理分泌物，同时照顾起居、更换被褥和衣服，一切治疗操作有条不紊。当老人安详离世时，这位因病瘦骨嶙峋的老人身上竟无一压疮。家属看到这一切时，顿时肃然起敬，向彭伟深深地鞠躬致谢。这是对她专业与仁心的礼赞。彭伟深知，精神护理需多一双“慧眼”，对患者一丝异常都需“一百二十分”警觉，更要深入其内心，给予充分的爱、尊重与理解。

向阳而生 铸就坚固的“钻石心”

母亲的言传身教是彭伟投身护理的初心。面对患者的情绪失控，她耐心引导；面对抑郁者的消极，她细心开导防范；面对生活不能自理者，她悉心照料；面对拒食者，她亲手喂饭……。

三十多年的工作中，她始终秉持：“理解病痛，尊重他们在幻觉妄想支配下的恐惧与行为。”彭伟认为，面对不同的患者，既要有大爱，又要有共情，还要因人因病施护。

她在平凡中成长，在辛劳中欣慰，在琐碎中实现价值。33年的淬炼，让彭伟练就了一颗“钻石心”——兼具大爱与共情，能因人因病精准施护。她始终秉承“爱心、耐心、细心、责任心、诚心、热心”的服务理念，在治愈他人的同时也不断自愈了自己，塑造了强大的精神意志力；以宽容、淳朴、博大的胸怀和竭诚投入的作风，为患者筑起了温馨和谐的“精神家园”。

（来源：陕西省卫生健康委）