守护基层“健康之门”

苏文文，女，汉族，1986年4月生，中共党员，山东省泰安市泰山区财源街道社区卫生服务中心副主任，副主任医师。她是一名硕士研究生，毕业后没有去大医院，而是选择扎根基层，13年的社区卫生工作，她兢兢业业，求实创新，影响并带动着身边每一个人，呵护并温暖着每一位前来就诊和签约服务的社区居民。2023年，被山东省委宣传部、山东省卫生健康委授予2023年度“山东好医生”。

以人为本 做一名有担当的家庭医生

作为一名党员，工作中如何优化基层医疗服务，如何更好地守护居民健康，是苏文文一直在不断探索与实践的目标。

苏文文认为“预防胜于治疗”，预防是基层卫生工作的重点。作为学科带头人成立市级特色专科医防融合科，将门诊服务与健康管理相结合，成立8支三级家庭医生服务团队走出医院、走进社区，主动传播健康，签约更履约家医服务。工作中将家庭医生服务与长期护理服务有机融合，累计服务210余名重度失能老人。今年1月，带领团队打造了国家级糖尿病规范化管理中心“三星门诊”，组建糖友会，管理着500余名糖尿病患者。今年上半年，累计组织糖友会活动12次，从做实并发症筛查到丰富健康教育等方面，筑牢糖尿病患者健康防线。

苏文文经常说，基层医疗要从“健康守门人”转型升级到“健康管理者”，除了做好专业技术提升，还要进行体系重构，预防疾病是基层卫生更重要的任务。

精益求精 做一名有温度的中医医生

在苏文文心里，基层卫生是一份充满爱与温暖的事业，她希望自己能做一束光，照亮与温暖社区居民的健康之路。

近些年来，苏文文一方面致力于以代谢综合征为核心的疾病研究、做好“三高”疾病的诊疗与综合健康管理；另一方面以脑健康为核心，深入研究一老一小及重点人群神经精神系统疾病，不断探索失眠、学习障碍、多动症、脑卒中等疾病的中西医结合诊疗。为了更好更快地提高自身专业技术水平，除了经常翻读中医典籍，她总是找机会挤时间向省内外及身边专家请教。2015年从山东省中医院学习后开始开展督灸、脐疗、药罐等10余种中医特色适宜技术，并跟随上级医院多位知名专家临床学习。为了给患者提供更专业的治疗，她曾自费主动陪同患者前往首诊的省外医院系统学习治疗方案。

平日来就诊的，多是高血压、糖尿病等慢性病患者，苏文文像朋友、亲人一样跟他们交流，给予指导意见，长此以往，互相都成了老熟人。经常有居民说，找了苏大夫心里才踏实。为了给签约就诊居民提供更多便利，苏文文还提供延时服务、电话问诊、微信咨询等“增值”服务。

主动作为 做一名有信念的科普医生

让中医养生理念和日常健康知识飞入寻常百姓家，也是苏文文努力工作的方向。她热衷于健康科普知识传播，经常走上课堂、走进社区，利用新媒体等方式进行中医养生、慢病防治、医养结合等内容的宣传，助推居民树立主动健康观念，做自己健康的第一责任人。

她有三个讲堂，一是财源街道“国家级”中医药文化健康教育基地，前来参观学习的学生、居民不计其数；二是深入社区、学校、企业开展中医药知识健康教育讲座，截至2025年已开展健康宣教21期、累计现场参与群众1000余人次；三是利用抖音、市民夜校等新媒体方式向更多的社区居民传递健康知识，累计辐射1万余人次。为了做好科普宣传，PPT制作、视频拍摄剪辑等也成了苏文文的专业技能。

苏文文常说，基层卫生工作是一份充满挑战的工作，同时也不断地滋养她成长，社区居民的“医靠”让她找到了医人医心的价值，未来她将继续坚守在平凡岗位上，用心用情守护“健康之门”。（来源：山东省卫生健康委）