心灵手巧“领头雁” 创新发展护安康

高巧燕，女，1978年8月生，中共党员，山东省威海市中心医院护理部主任、主任护师，医院行政二党支部书记，研究生导师。她从事护理工作28年，始终把优质护理服务放在第一位，研发的多项信息化创新成果被国内多家医院采用，真正实现了“把护士还到患者床前”。2023年，被山东省委宣传部、省委网信办、省卫生健康委评为“齐鲁最美健康卫士”，被山东省委宣传部、省委网信办、省卫生健康委评为“山东好护士”；2022年，被中共日喀则市委评为“日喀则市抗击新冠肺炎疫情优秀援助医疗队员”，被中国南丁格尔志愿护理服务总队评为“杰出组织者奖”。

延续服务创样板

面对老龄化加剧，作为护理部主任的高巧燕，主动肩负起守护一方百姓晚年安康的公益使命。她创新推行以威海市中心医院为中心的“1+N”医养结合“海的女儿”老年照护体系，对全区医养机构的诊疗服务、功能康复、人才培训等进行全方位指导；搭建医联体护理团队高效沟通平台，推动优质医疗服务资源向养老机构、社区、乡镇、农村延伸，破解其医疗资源不足、服务水平低的难题。

她牵头开启“互联网+护理服务”新模式，以智慧医院建设为抓手，将符合条件的出院患者纳入延续照护对象，为出院、失能、半失能等人群提供优质护理延伸服务。通过畅通的养联体、医联体双通道脉络，打通了专业护理到家的“最后一公里”。

为提升群众的健康素养，她带领团队探索群众喜闻乐见的健康教育形式，真正起到寓教于乐、深入人心的效果，并多次获得山东省健康教育比赛一等奖。为进一步提升团队的整体服务水平，她创新推行巡视的5P措施，提炼巡视病人的关键措施，提升护士照护水平，有效降低跌倒等不良事件的发生率。此举被山东省卫生健康委评为“2022年山东省三贴近一关爱优质护理服务优秀案例奖”进行推广，她在医院推行的护理人员管理规定也被全国多家医院借鉴。

专业创新见成效

高巧燕创新性设立教育护士岗及信息护士岗，使医院的培训体系逐渐规范化；积极申请成为中国心血管病护理及技术培训中心、山东省多专科护士培训基地，带领护士先后多次斩获全省大赛一等奖及两次全国大赛一等奖。她融合国内外信息化优势，成功研发并转化多项专利成果，包括心电监护仪数据自动传输系统、重症系统等，减少人工录入数据的繁琐与误差，减轻护士的工作负担。同时，通过智能监测与预警机制，为患者安全提供坚实保障。

她提出“数据反控设备”概念，利用医工融合理念研发输液泵自动推注系统，简化用药速度计算流程，减轻医护人员负担，确保患者安全，在全国大赛中获一等奖。她主导的“智能化微量泵安全输注管理”项目，通过医工融合实现用药闭环管理，获全国、全省大赛一等奖，还获国家护理质量提灯奖项目提名，并在省级护理质控会议上作主题分享。她提出的“医院核酸检测及陪护智能管理系统”在国家卫生健康委“创青春”首届卫生健康行业青年创新大赛决赛获铜奖。她还多次受邀在中国护理管理大会、中华护理学会及多省护理学会等权威平台进行授课交流。（来源：山东省卫生健康委）