重庆市卫生计生委开展专项整治解决群众反映强烈的突出问题(简报第18期)

2014-08-22

在第二批教育实践活动中,重庆市卫生计生委加强行业指导,开展专项整治,上下联动解决群众反映强烈的突出问题。

市卫生计生委把损害医患利益问题纳入市委“十个专项整治”内容,在全市卫生计生系统统一部署、统一行动、统一整治,抓住三个方面的重点内容进行专项整治。一是医务人员在医药购销中搞提成、吃回扣的问题;二是医务人员在医疗服务中收红包、开大处方、过度检查等突出问题;三是破坏正常医疗秩序、伤害医务人员等“医闹”行为的问题。认真清理了2006年以来国家及重庆在整治医疗行业损害医患利益问题方面出台的相关制度文件共24个,要求医疗单位对照制度目录,逐一对制度的落实情况进行自查,并对制度执行情况进行督导,进一步抓好制度落实,用制度确保整治活动有效开展。

建立联动整改工作机制。加强上下联动工作,对第一批和第二批活动中反映出来的需要上下联动共同解决的问题,市卫生计生委建立起与各区县活动办、区县卫生计生委(卫生局、人口计生委)上下联动工作机制,促进上下联动问题的有效解决。截至8月初,共解决上下联动整改问题8个,涉及10个区县。

分解任务合力解决问题。针对群众反映强烈的突出问题,市卫生计生委党委召开党委会进行专题研究,明确牵头领导、责任处室、整改要求及完成时限。责任处室主动与区县以及反映问题的群众沟通,调研核实情况,上下联动合力整改。对可以马上整改落实的问题,加快节奏,积极加以解决,尽快销号;对当前政策不允许,不能马上解决的问题,积极与相关部门沟通,向基层群众做好解释工作,促进问题销号。目前,8个上下联动问题已经全部销号。

严格标准确保销号质量。一是销号条件坚持“四看标准”。按照挂单整改要求,对整改问题一个一个纠正、一项一项落实,对申请销号的整改事项,坚持了看整改内容是否落实、看长效机制是否建立、看服务对象是否满意、看巡回督导组是否认可。二是销号过程坚持“四道把关”。委分管领导和责任处室第一道把关,委活动办第二道把关,党委书记召开党委会第三道把关,巡回督导组第四道把关。通过“四道把关”,确保整改事项真正达到整改要求。三是销号之后坚持“回头查看”。对所有整改事项完成销号之后,定期进行“回头查看”,看看整改效果是否得到保持,长效机制是否发挥作用,人民群众的满意率是否有所提升。

积极推动相关政策出台。对于基层反映的具有普遍性的问题,市卫生计生委积极协调相关部门,推动有关政策出台。针对目前独生子女伤残、死亡家庭补助偏低的情况,发布了《关于进一步做好计划生育特殊困难家庭扶助工作的通知》,将女方年满49周岁的独生子女伤残、死亡家庭夫妻的特别扶助金标准分别提高到每人每年4080元、4680元,并建立动态调整机制。

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