近年来，江西省新余市始终把解决计划生育家庭养老保障问题作为促进人口均衡发展、构建和谐社会的重要内容，鼓励支持各地深入调查了解社区老人的实际需求，组织开展家庭保健、养老照护、家庭文化等系列规范化、个性化服务项目，探索符合本地实际的计划生育养老照护模式，走出了一条全方位、全领域、全过程服务的“民本”家庭发展新路子。
　　江西省新余市渝水区城北办事处电工厂社区现有常住人口9738人，其中在册的60岁以上老年人1475人，占辖区人口19％。为顺应社会老龄化发展趋势需要，该社区筹资30余万元建立了社区居家养老服务中心，设有爱心室、健身室、康复室、医疗保健室、书画室、棋牌室、综合护理室等17个不同类别的服务科室。同时成立了食品配送服务组，购物派送服务组，水、电、气、家电维修服务组，看病就医服务组，婚丧嫁娶、生日祝寿服务组，卫生、理发、洗涤家政服务组等志愿者服务组织服务老年人。
　　社区对区内孤寡等特殊老人实行一对一关怀照顾。今年65岁的陈伟君家住城北办事处电工厂社区，因为年轻时精神受到打击，一直未婚，每天靠捡垃圾维生。2005年，陈伟君老人精神状况再度恶化，生活不能自理。　　社区主任王红荣主动帮她申请了低保，并担负起照顾老人的责任。在王红荣的悉心照顾下，陈伟君的身体和精神状况都大有好转。王红荣告诉记者：“社区内孤寡老人比较多，我们没事就去他们家陪他们聊聊天，看看有什么需要帮忙的就去帮一下，这是举手之劳。”该社区工作人员、志愿者与70多个孤寡老人结成帮扶对子。
　　社区在全市率先启动“爱心一键通”试点，凡是具有本辖区户籍的80岁以上老年人、60岁以上独居老年人和老干部，都可以免费安装“爱心一键通”电话机，享受到包括生活照料、康复理疗、精神慰藉、文体活动、心理健康、法律服务等在内的居家养老服务。家里安装“爱心一键通”电话机后，老人在遇到困难需要帮助时，只需要按已经设定好号码数字键，与“爱心一键通”联网的电脑系统就能清楚地看到老人的家庭住址、有无病史、子女电话等情况，根据老年人的服务需求，在第一时间告知联系到其伴侣、子女或社区志愿者，为其提供相应的服务。目前，已有百余名老人免费领到“爱心一键通”电话机，由1462名志愿者组成的“党员、团员青年、老年、巾帼、科技”五类志服务队伍随时参与“爱心一键通”服务。
　　社区发起成立了“爱心银行”协会，加入协会者仿照银行存储的方式，储存的不仅是金钱，还有志愿者的爱心和服务，来协助政府和慈善机构救助一些需要帮助的老年人和生活有困难的居民。会员们用奉献爱心的时间为“本金”，存储于“爱心银行”的户头上，而所获“回报”就是得到他人提供的爱心服务。一些老年人在得到服务的同时也参与家心服务。　　退休医生杜茜红的账户上，每月均有5分进账，其中每月必拿的“1分”来自帮助对象、社区低保户。至今，该协会入会会员多达1400余人，帮助困难家庭789户2367人，为80岁老人送生日蛋糕154人次，为过逝老人料理后事99人次。在“储户”中，一位年逾七旬、患病卧床的老人令人感动，先后两次从有限的退休金中拿出200元，委托儿子送到社区“爱心银行”协会，并一再嘱咐儿子不要留下姓名。据了解，捐款金额近4万元。