陕西省肿瘤医院是陕西省唯一一所集肿瘤诊疗、科研、防控、教学、康复为一体的三级肿瘤专科医院，是国家卫计委指定全国市、县级医院肿瘤规范化诊疗指导医院，国家抗肿瘤药物临床试验机构、国家自然科学基金依托单位。医院学科实力雄厚，服务范围覆盖全省并辐射到甘肃、山西、宁夏、内蒙、青海、新疆等邻近省区。目前拥有头颈肿瘤外科、妇瘤科、放射治疗科3个陕西省优势特色专科；3个省级研究、诊疗中心（陕西省乳腺病诊疗中心、陕西省妇科肿瘤诊疗中心、陕西省精确放射治疗中心）。同时，医院以三大诊疗中心为依托，先后成立了陕西省肿瘤医院放疗病院、乳腺病院和妇瘤病院。医院医疗设备先进。拥有进口核磁共振、直线加速器、螺旋CT、双探头ECT机、数字化乳腺钼靶机等50万以上的诊疗设备50余台件，2014年引进世界最先进、西北地区仅此一台的直线加速器TrueBeam，现已投入使用。

三十余年的医院文化沉淀，让“求实创新，仁爱厚德”的办院理念深植于每个陕肿院人心里，一如既往地视服务于人民健康为己任。在全院职工的共同努力下，近年来医院先后荣获“全国卫生先进集体”、“全国文明单位”、“城市医院支援农村先进集体”、“国家级节约型公共机构示范单位”、“省管医院行业作风建设先进单位”等荣誉称号。医院患者服务中心被省政府评为“陕西省学雷锋示范点”，乳腺中心被省妇联授予“省妇女儿童维权示范岗”，头颈外科护理组被授予“全国青年文明号”光荣称号。

一、坚持科学发展，强化品牌经营

医院诊疗实力突出，以肿瘤规范化治疗为特色，采用手术、放疗、化疗、生物、免疫、微创介入、热疗、粒子植入技术等多种方法对肿瘤进行综合治疗，为不同类型、不同分期、不同部位的各种肿瘤患者制定和实施个体化、规范化、科学化的综合治疗，同时大力发展中西医结合特色治疗，突出传统医学在肿瘤综合治疗中的作用，降低药物毒副作用、提高患者生存质量。此外，乳腺、甲状腺、宫颈、卵巢、食道、肺、胃、肝、胰、头颈、结肠等常见恶性肿瘤诊治水平均达到国内领先水平。

已开展新项目、新技术百余项，如自体外周血干细胞移植术，肝癌冷循环微波刀治疗、乳腺癌术后单囊假体植入乳房重建术、调强适形精确放射治疗、微波消融、射频消融、化学消融术、粒子植入以及各种腔道内支架植入术等高新技术，完成了信息化建设，实现了全院级的HIS、LIS、PACS，电子病历、临床路径管理、门诊“一卡通”就诊等，在这些新技术、新项目的带动下，全院医疗技术和服务水平得到了很大的提升，让患者远期生存率和生活质量得到了极大的提高。

医院创新医院内部管理机制，完成职能管理部门“责任清单”，明确部门履职范围。并成立医院“人事与财务”、“医疗与质控”、“行风与考核”、“医技与宣传”、“后勤与信息”五个管理委员会，由院长全面负责，分管院领导任主任委员，每两月召开一次各委员会工作会议，督促落实按期完成目标任务，实现部门“精细化”管理。

医院始终把满足患者需求、提升患者体验，作为医院发展建设的出发点和落脚点。医院院容院貌改造工作持续进行中，布局合理的门诊大楼、各种景致温馨的休息区、配合着润物无声的“无缝隙”服务，为患者提供了便利舒适的就医体验。新的住院大楼投入使用，病区功能合理、环境优美，病房明亮宽敞，配置液晶电视、24小时热水;设置独立卫生间，方便患者使用。大楼拥有设备精良、功能齐备的手术部，共有8间全净化层流手术室，其中拥有可实现远程手术直播和远程会诊的数字化手术间1个，充分满足了各类患者手术的需求。除此之外，从住院收费、药房、静脉输液配置中心、消毒供应中心， CT室、检验科，到核医学治疗、ICU监护室等“一站式”服务，大幅度改善了患者的住院环境，同时让患者享受到了更加周到、便捷的医疗服务。

医院坚持以病人为中心，以问题为导向，以改善人民群众就医感受为出发点，启动了进一步改善医疗服务和改善护理服务行动计划，开展了“金点子”评选活动。医院创建了“全国癌痛规范化示范病房”，开设了癌痛筛查、PICC、造口伤口等专科护理门诊，组建了静脉治疗、造口伤口、癌痛等专业护理小组，成立了患者服务中心、随访中心和“陕西抗癌俱乐部”，实现了“优质护理服务病区”全覆盖，为患者提供了更为优质、高效、人性化的服务。

二、学习教育先行，强化行动自觉

学习教育是立身之本、成事之基。按照上级要求，5月份医院启动“三严三实”专题教育活动，通过中心组学习、党课、下发学习书籍、专题研讨会等形式认真落实专题教育活动。7月份结合“三严三实”专题教育活动，开展了行风建设专题教育治理活动，院领导根据分管科室分片召开专题活动推进会，医院制作了医院廉洁教育读本、建立了职业精神墙、设立了专题活动举报箱，重点围绕药品购销、高值耗材采购使用、设备购置、基本建设、信息安全和行业协会6个重点领域开展自查自纠工作，查缺补漏，健全制度，努力推进我院行风建设工作，树立良好职业形象。

医院以党支部为单位开展了学习《习近平谈治国理政》、《习近平关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》等重要理论和讲话精神活动；在全院范围内开展向先进人物学习活动，组织职工观看四医大西京医院原麻醉科主任陈绍洋同志的先进事迹《我用生命守护你》教育片和肖颖彬同志典型事迹视频报告会；利用住院楼前和行政楼内的电子屏幕，播放中国梦、三个陕西、美丽西安等宣传资料；在楼梯通道、走廊张贴道德经典、文明用语等提示牌；在门诊楼、行政楼前宣传展板宣传核心价值观，每季度更换宣传内容；在院报上刊登创建工作进展情况、讲文明树新风公益广告、职工书画摄影作品，营造文明单位的良好氛围；在病区走廊、办公室、会议室等张贴悬挂职工书画摄影作品，既起到美观装饰作用，也展示了职工的文化艺术风采，使大家从中得到熏陶和启示。

三、加强文化建设，志愿活动丰富

开展道德讲堂。医院成立组织领导机构，制定道德讲堂建设实施方案，有固定场所，按要求开展道德讲堂活动，今年我们围绕恪守医德、诚信建设、立足本职等主题将道德讲堂活动与支部学习工作相结合，营造“讲道德、做好人、树新风”的氛围，让党支部成为职工学习的阵地。

积极开展“学雷锋志愿服务”活动。围绕年度志愿服务计划，2月份行政三支部组织赴三原县东周儿童村慰问活动，为孩子们送去了米面油等生活用品并募捐善款近千元；3月份行政一、四支部开展了美化院园环境植树活动；全院职工参与的无偿献血活动，献血三万余毫升；4月份为澄城县璞地村村民开展义务查体、咨询活动，宣传防癌理念；5月份我院患者服务中心携手长安大学志愿者举办了医患联谊会，活动节目演出均为我院志愿者与长安大学志愿者自编自演节目；六一前夕组织医院部分职工携适龄子女前往西安半坡博物馆参加“史前工场”亲自体验活动；6月份我院支出费用近3万元，为小寨街道办事处辖区近40名交通引导员免费体检，在端午节我们还开展了为门诊患者送香袋送关爱活动。医院常年接收长安大学青年志愿者服务队来院开展志愿者服务工作，医院患者服务中心还定期围绕各类主题开展医患联谊会、防癌抗癌知识讲座、为患者阅读角捐书等活动，志愿者活动的深入开展不仅让群众切实感受到改善医疗服务的实效，也提升了医院的整体形象。

认真履行社会责任。医院始终秉持公益性质，承担了中央公共卫生农村妇女乳腺癌检查项目、宫颈癌项目和上消化道癌早诊早治项目，成立了省级项目专家技术指导组，综合防控项目省级技术指导和项目管理工作，在全省肿瘤防治工作中发挥了重要的中心作用。开展了 “三•八为了姐妹们的健康与幸福”大型公益大型义诊及科普讲座活动、“全国肿瘤防治宣传周”、 2015年科技卫生“三下乡”等系列公益活动，受到群众好评。

认真落实省委省政府“精准”扶贫工作。医院2012年起医院对口联系帮扶点变更为横山县石湾镇清水沟村，医院先后投入30余万为村上修缮学校；共建卫生室；为村敬老院添置采暖器、电视机、厨房用品等设备；完善敬老院的基础设施；解决学校、敬老院及周边群众的饮水困难问题；开展了义诊和特困户慰问帮扶工作。2014年启动“精准”扶贫工作，全村贫困户为168户，426人，是省卫计委下属单位中扶贫任务最重的村子。医院以在职11个党支部为单位，每个党支部帮扶十几户贫困户，党支部书记为第一责任人落实“精准”扶贫任务。针对贫困原因，帮助贫困户发展家庭种植养殖业，确定开展以种植、养殖为重点的帮扶项目，扶贫款项医院总体投入和支部筹款相结合，以发展养羊、种植绿色粮食为重点，努力提高贫困人口收入，实现贫困户稳定脱贫。

继续开展创无烟医院活动。纳入文明创建、医院目标管理的重要内容，责任到科，要求职工带头禁烟、控烟，不定期检查督导，利用各种方式大力宣传吸烟的危害、禁烟知识和相关规定，营造“无烟”诊疗环境。

开展文明餐桌行动。制定活动方案，认真部署宣传，号召职工自觉履行《文明餐桌公约》，从我做起，从小事做起，文明用餐，节约用餐，树立尊重劳动、珍惜粮食、勤俭节约的传统美德。

四、关心职工生活，构建和谐医院

构建和谐人文环境，牢固树立群众利益无小事意识，医院每季度开展一次职工满意度调查，对调查中职工反映的工作生活中的建议和意见在院长办公会上逐条落实，责成分管领导和相关职能科室限期整改，并在院中层例会通报整改情况。医院坚持每年为全院职工进行一次健康体检，对从事放射等有害工作的职工两年进行一次专项体检。为职工办理了职工互助保险，进一步减轻了患病职工的经济负担。

为活跃职工生活，舒缓工作压力，医院开展多种形式文体活动。每年春节前开展走访慰问离退休职工活动，春节期间院领导带队慰问一线工作人员。医院每年坚持举办元宵节灯谜晚会，在春节、端午节、中秋节等传统节日都要举办多种活动丰富节日内容。医院在用地紧张的情况下，建设了职工活动中心，安装了健身器材，组建了书画、摄影、乒乓球、羽毛球等协会，成功举办了多次职工书画摄影展、乒乓球、羽毛球比赛、趣味运动会，组队参加了厅直单位各类体育比赛，组织职工参加雁塔区广场舞表演。医院聘请教练开设瑜伽、乒乓球、书画、摄影等培训班，提高大家锻炼身体、修身养性的技能水平。通过丰富的文化生活，职工的精神面貌到得了很大的改善，为创建工作提供了有效的保证。

我们的工作虽然取得一些成绩，但是也有很多不足之处。我们将按照全国文明单位的标准和要求，认真做好每项工作，继续围绕医院中心工作，深入开展精神文明建设活动，努力提高工作水平和为群众健康服务的能力。

附件：陕西省肿瘤医院.ppt